サービス｜アクアクララ静岡｜安心・安全・おいしいウォーターサーバー

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ご注文・宅配について

静岡県西部へ宅配

アクアクララ静岡は静岡県西部（湖西市～御前崎市）を中心とした宅配エリアを担当しているアクアクララグループの販売店です。

ウォーターサーバーが翌日から使えます

アクアクララなら、あなたが欲しいと思ったタイミングでウォーターサーバーをご提供。
お申込みから最短で翌日にウォーターサーバーの設置が可能です。
※当日11時までにお申込みいただいた場合に限る（日・祝日と当社休業日は除く）

お水の購入はお客様のペースで

アクアクララは、定期的に決まった本数をお届けするサービスではなく、お客様のペースで欲しい時に欲しい本数だけご注文いただけます。
また、毎月必ず一定本数のウォーターボトルを注文いただかないと追加料金を支払うなどといった、いわゆる「購入ノルマ」などはございませんので、ご安心ください。

宅配対象商品	アクアクララのウォーターボトル及び、厳選したセレクトアイテムをご注文いただくことが可能です。
宅配のタイミング	基本的には、お客様からご注文をいただいた翌日にお届けいたします。土日も配達を行っているのでお待たせしません。
宅配料について	無料でお届けしております。 ※宅配料は商品代金に含まれます。
宅配日時指定について	※日付の指定を行うことが出来ます。また、オートロック等不在置きの難しい場合、相談に応じます。
留守置きサービスについて	アクアクララではお客様がご不在の時でもご指定頂いた場所にウォーターボトルをお届け致します。
ご注文方法について	●お電話での受付：0120-32-1132 営業時間　8:30～19:00（年中無休（年末年始を除く））
お支払い方法について	クレジットカード・銀行口座引落に対応しています。法人のお客さまは銀行振込（請求書支払い）にも対応しています。アクアファブ・アクアウィズをご利用の場合は、お支払いはクレジットカードでお願いしています。 ※デビットカード、プリペイドカードにつきましては、クレジットカードとしてのお取扱いはございません。 ※対応クレジットカード種別：Master、JCB、VISA、DC、AMEX、ダイナース
アクアクララエポスカードについて	アクアクララ限定デザインの年会費無料のクレジットカードです。新規ご入会の方は、入会特典としてエポスポイントをプレゼント。詳細はこちらよりご確認ください。
提携カードについて	アクアクララのお支払いにJALカード・ANAカードをご利用いただくと、マイル・ポイントがたまります。
ご請求金額のご案内について	月々のご請求金額についてはアクアクララ会員サービス「マイアクア」にてインターネット経由でご案内をさせていただいております。紙請求書の郵送サービスにつきましては、有償にて承っております。 ※手数料についてはお気軽にお問い合わせください。

ウォーターサーバーのレンタルについて

選べるウォーターサーバーなら、やっぱりアクアクララ！

コーヒーマシンとウォーターサーバーが一体になったアクアウィズ。
どのような空間にも馴染むシンプルなデザインのアクアファブ。
シンプルでスタイリッシュなアクアスリム。
卓上型でコンパクトなアクアスリムSの4種類をご用意しました。

ウォーターサーバーについて	それぞれ個性的な4種類より、ライフスタイルに合わせてお選びいただけます。
あんしんサポート料ついて	お選びいただきましたウォーターサーバーの種類により異なります。
種類の交換について	現在ご利用中のウォーターサーバーから、別の種類への変更が可能です。詳しくはお問い合わせください。
イヤーメンテナンスについて	アクアクララグループでは、ご利用いただいているお客様に安心してお水を飲んでいただくため、ウォーターサーバーは2年に1度のメンテナンスを実施いたします。 ※アクアウィズ・アクアファブ・アクアスリム・アクアスリムSは、メンテナンス期間が1年から2年に変更になりました。変更は、2020年6月以降、順次実施を予定しております。（準備の都合上、1年メンテナンスを実施し、次回以降切り替わる場合がございます）またアクアアドバンスのメンテナンスは3年に1度の実施となります。メンテナンスの日時についてはお問い合わせください。
途中解除料について	・通常プランご入会いただいてから1年以内に退会される場合、途中解除料（6,600円（税込））が発生します。・2年割プランウォーターサーバー設置の日から起算して2年以内に解除した場合、途中解除料（11,000円（税込））が発生します。

会員様限定サービス

会員になってからもおトクがいっぱい

アクアクララは、会員になってからもおトクがいっぱいのキャンペーン情報をご案内させていただいております。

マイアクア	商品のご注文やメンテナンス時期のお知らせ、キャンペーンへの参加などの便利な機能がご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。
会員様限定キャンペーン	毎年ご好評頂いてる「冬の感謝キャンペーン」を始め、様々なイベントをご用意！
チャプリン通信	アクアクララのお水に関する情報や、素敵なライフスタイルが満載の会報誌を毎月お届けしています。
お引っ越し時の住所変更	アクアクララは全国47都道府県対応しておりますので、お引っ越し先でも今まで通りアクアクララをご使用いただけます。 ※一部お届けできない地域もございます。

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月々のご利用料金のイメージ

アクアクララご利用時にお支払いいただく料金は以下のように計算されます。

月々のご利用料金のイメージ

商品ごとの詳細はこちらから

子育てアクアプラン

Parenting

子育てアクアプラン

笑顔のために。家族みんなにエール！

大切なお子さまにはいつだって笑顔でいて欲しい。
毎日たくさん頑張っている子育て家族を私たちアクアクララは応援したい。
「子育てアクアプラン」はそんな想いから誕生した家族みんなに”いいこと”をぎゅっと詰め込んだプランです。
すくすく成長するお子様と、子育て中の家族のみなさまへ。
とっておきのお得な価格と確かな品質で、もっと♪ハッピーをお届けします。